コピー機ドットコムでは日々多くのお客様からコピー機についてのお問い合わせをいただいております。その問い合わせの中で「新しく事業を立ち上げるからコピー機を導入したい」といった新規導入のニーズだけでなく、「とにかく急いでコピー機を導入したい」といった問い合わせも多くいただいております。なぜコピー機の導入を急いでいるのか。問い合わせいただくお客様の急ぎの理由の中でも特に多い「故障」「見直し」「新オフィス開設」の3つの理由をそれぞれの割合をグラフ化して詳しくご紹介いたします。
「現行機の調子が悪い」「不具合が多くなった」といった理由でお問い合わせいただいております。業務で利用していることもあり「すぐになんとかして欲しい!」といった方がほとんどです。
「現行機のリース満了に伴い、契約時のカウンター料金を見直したい」「現行機から新しいメーカー・機種にしたい」といった理由でお問い合わせいただいております。
新規事業立ち上げや新会社設立に伴って、「稼働開始までに使えるようにしたい」というお問い合わせをいただいております。また電話回線など、オフィス周りのインフラをトータルで提案して欲しいというお声もよくいただいております。
コピー機ドットコムでは「故障したので早く新しいものにしたい」といった新規導入を急いでいる方から「リース満了に伴い入れ替えを検討している」というような入れ替えを急いでいる方まで、早く・おトクにコピー機(複合機)の導入ができます!もちろん納期はお客様のご要望に合わせて柔軟にご対応いたします。ここでは、新規導入・入れ替えのきっかけとなるさまざまなケースをご紹介いたします。
起業・開業にあたっては様々な手続きや準備が必要です。そんな中では、提出書類等の処理に追われ、オフィス周りのインフラの手配はどうしても後回しになってしまいがち。
書面などの手続きが一旦落ち着いて、本格的な稼働が始まる少し前に複合機の手配をしていないことに気づき、「何とか間に合わせたい」と問い合わせをいただくケースがあります。
量販店などで購入した家庭用プリンターを利用していて故障してしまった、という方もたくさんいらっしゃいます。
購入したお店やメーカーに修理依頼をしたものの、修理中にコピー機の利用ができないと仕事にならないため、結局新しいものを購入しなくてはいけなくなることも。業務用はメーカーの保守や機能面が充実しているため、その点にメリットを感じていただけるお客様が多いです。
家庭用プリンターを利用していた方が、購入した当時よりも印刷枚数が増えてしまったことにより、インク代などのコストがかさみ、業務用の導入を検討されるケースです。
コスト面だけではなく、印刷の速度や写りの美しさなど、機能面を考慮して業務用へのレベルアップをしたいと考えている方も多いようです。
現行機がリース満了を迎えるにあたって、再リースや入れ替えの検討をしているケースです。契約当時のカウンター料金が高いと感じている方が多く、料金を下げたいというお問い合わせが多いです。
また、現在の販売店から提案を受けたことをきっかけに、他社でも比較・検討して一番メリットのあるところに決めたい、とお問い合わせをいただくこともあります。
飛び込みの営業にコスト削減の提案を受けたことがきっかけで、初めて見直しを考えるケースもあります。「安くなるのなら」と入れ替えを前向きに検討している方が多いですが、ご自身の現在のご利用状況をあまり把握していないため、おまかせできるところに頼みたいという方も多いです。
仕事で毎日利用している複合機が故障して、困ってしまうお客様も。
壊れたままでは仕事にならないため、急ぎの対応をお求めです。
今すぐなんとかしたいという状況なので、納期が一番の決め手となるケースが多いです。
コピー機(複合機)を利用していて、突然調子が悪くなり「もしかして故障したかも!?」と思ったことはありませんか?利用環境にもよりますが、部品の消耗や汚れなどが原因となっていることが多く、自分で直せる場合と修理が必要な場合があります。ここでは、コピー機ドットコムにお問い合わせいただいているお客様から特に多く頂いているトラブルと、その簡単なチェックポイントをご紹介いたします。
印刷する際に、コピー機(複合機)に紙が詰まってしまう。
印刷物を印字した際に線が入ってしまったり、かすれたりしてしまう。
配線、設定等を変更していないのにパソコンから印刷ができなくなる。
納品完了まではカンタン4ステップ!最短2日のスピード納品が可能です。まずは電話・メールでお問い合わせください。お客様のご要望を専門のスタッフがヒアリングの上、機能や予算に合わせた最適な機種をご提案いたします。ご検討いただいた上で導入が決まりましたら、契約に必要な書類・審査の手配をし、搬入・設置工事、リース会社の検収をして納品となります。お急ぎの方でもすぐにコピー機・複合機がご利用できます!
コピー機ドットコムでは、導入を急いでいるお客様からのお問い合わせに対して、ご希望の導入予定日に納品ができるよう尽力いたしております!
理由や状況をヒアリングし、症状とその要因を踏まえた上でご対応いたします。
実際にお急ぎの納品をご希望いただいたお客様の声をいくつかご紹介いたします。
インターネット上でお客様からアクセスがありお問い合わせがあると言う事は、雑誌・チラシの多額の広告費用もかからず、店舗販売の様に店舗にかかる多額の家賃費用もかかりません。
ですからその販売経費分をお客様に還元するべく商品価格に反映して、多くのお客様に喜んで頂きたいと考えております。「薄利多売」の販売方法を用い、高品質で安心していただける充実したアフターサポート体制をとることにより、双方が喜べる関係でありたいと考え、日々努力しております。
また、当社ではOA機器販売実績が月間数百台と全国でもトップクラスの実績と信用がございます。その為「大量の仕入・自社直接販売」をする事により中間業者のマージン・流通コストを削減可能とし、この「最高水準のサービス」と「格安な価格」を実現致しました。
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